班組建設(shè)如何與TPM管理相融合
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2019-06-18 丨 瀏覽次數(shù):
?。?)問題的提出
KTPM新益為TPM咨詢公司概述:TPM的核心特點(diǎn)是全員、全規(guī)范、全系統(tǒng)和全效率,其中的全員參與是基礎(chǔ)。全員參與,意味著生產(chǎn)現(xiàn)場所涉及到的大多數(shù)人員,也就是基層的班組人員,都要思考如何在TPM推進(jìn)過程中發(fā)揮作用。
因此,TPM推進(jìn)與現(xiàn)場管理與班組建設(shè)有著天然的融合基因。
那么,對于企業(yè)的管理者而言,班組建設(shè)與TnPM現(xiàn)場管理之間到底如何有效融合?
?。?)體系對應(yīng)的理念
班組建設(shè)就是通過導(dǎo)入方法、模式和工具,提升員工素質(zhì),夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個(gè)持續(xù)改善過程。通過這個(gè)過程使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元,最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。
TPM現(xiàn)場管理,包括現(xiàn)場6S活動、發(fā)現(xiàn)和清除六源活動、可視化管理和定置化管理等內(nèi)容,TPM現(xiàn)場管理活動與班組建設(shè)融合的總框圖如圖7-3所示:
TPM現(xiàn)場管理活動與班組建設(shè)融合
框圖解讀:
1)通過6S活動和可視化定置化工具應(yīng)用,以打造有形的樣板示范機(jī)臺為主線,實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境和現(xiàn)場面貌的高水準(zhǔn);
2)以全員參與的發(fā)現(xiàn)和清除六源問題為載體,通過持續(xù)的員工有氧活動(智慧、經(jīng)驗(yàn)分享與持續(xù)改善創(chuàng)新相結(jié)合),為班組建設(shè)注入永恒的活力與動力源泉,追求業(yè)績指標(biāo)的標(biāo)桿極限(六項(xiàng)改善--效率、成本、質(zhì)量、安全、計(jì)劃交付時(shí)間、士氣等,確保對標(biāo)和KPI指標(biāo)在現(xiàn)場的有效落地),重點(diǎn)解決基層班組的能力轉(zhuǎn)化問題;
3)以班組長能力提升為抓手,通過星級班組創(chuàng)建活動,全方面提升班組文化和員工活力,借助班組看板展示班組動態(tài),形成星級班組的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與長效激勵機(jī)制。
?。?)具體解決問題的方法
TPM推進(jìn)的目的,對于大多數(shù)生產(chǎn)制造型企業(yè)來說,是充分發(fā)揮設(shè)備和生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率,也就是努力追求設(shè)備效率最大化(OEE-設(shè)備綜合效率)。
設(shè)備效率最大化,短期制約因素的消除是降低設(shè)備突發(fā)性故障,長期制約因素的消除是控制設(shè)備性能劣化的演變發(fā)展,做好基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)和點(diǎn)檢工作,把設(shè)備問題消除在萌芽之中。
如果再擴(kuò)展一步,那就要努力消除各因素,特別是設(shè)備因素對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全的不利影響等等。按照這個(gè)主線思考,有效融合的路徑和方法呼之欲出。
第一是糾正和改變觀念。很多企業(yè)概念中的現(xiàn)場管理,就是現(xiàn)場6S活動。其實(shí)有時(shí)候連現(xiàn)場6S活動都做不到位,最后演變成全民大掃除。
其實(shí),真正意義上的現(xiàn)場管理,其重中之重就是培養(yǎng)員工的問題意識,能夠有效識別問題、分析問題,并通過簡單有效的工作和行為規(guī)范,中斷這些問題朝著更壞的方向發(fā)展。
第二就是正視班組建設(shè)的目的。很多企業(yè)的管理者,把班組建設(shè)和班組管理混為一談,項(xiàng)目中的重點(diǎn),都是圍繞著班組管理來展開,表現(xiàn)形式轟轟烈烈,但實(shí)質(zhì)內(nèi)容和機(jī)制卻始終沒有有效建立。
研究很多企業(yè)班組建設(shè)的資料發(fā)現(xiàn),企業(yè)班組建設(shè),包括基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范建立、班組日常工作的有效開展,以及班組圍繞企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo),如何將知識和技能在解決實(shí)際工作瓶頸問題時(shí)快速轉(zhuǎn)換。這種轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng),才應(yīng)該是企業(yè)班組建設(shè)的重中之重。
TPM體系中的現(xiàn)場四要素(6S、六源、可視化、定置化)和全員有氧活動(OPL&OPS),以及課題式的小組六項(xiàng)改善活動,以班組長能力提升為主線的贏在班組模塊,都是通過具備有效的方式,來幫助實(shí)現(xiàn)基層人員有效完成將知識和技能在解決實(shí)際工作瓶頸問題時(shí)快速轉(zhuǎn)換。
這既是班組建設(shè)的需要,也是TPM完成推進(jìn)深化和持久深化的必由之路。
(4)解決問題的效果
班組建設(shè)與TPM現(xiàn)場管理活動的有效融合,可以最大化實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)在生產(chǎn)現(xiàn)場的有效落地,其效果主要會體現(xiàn)在:
1)各班組在績效指標(biāo)方面的進(jìn)步(可以量化評估其進(jìn)步率和實(shí)際進(jìn)步水平);
2)培養(yǎng)一批具備現(xiàn)代管理意識和能力的基層骨干;
3)班組人均OPL/OPS數(shù)量達(dá)標(biāo);
4)20%以上的班組達(dá)到星級班組標(biāo)準(zhǔn),通過驗(yàn)收;
5)廠區(qū)面貌景區(qū)化;
6)高效、整潔、明亮的辦公區(qū)域;
7)員工素養(yǎng)和士氣得到明顯改觀;
8)建立覆蓋全廠主要區(qū)域的現(xiàn)場6S標(biāo)準(zhǔn);
9)建立一整套行之有效的檢查評價(jià)機(jī)制和評分標(biāo)準(zhǔn)。
?。?)解決問題的案例
卷煙廠在推進(jìn)現(xiàn)場管理和班組建設(shè)項(xiàng)目時(shí),構(gòu)建“鉆石”班組核心能力模型,致力于六大能力的打造。
1)班組建設(shè)模塊的實(shí)施路徑:
建立鉆石班組六力模型→建立班組長能力提升規(guī)劃→結(jié)合行動學(xué)習(xí)方法進(jìn)行專題培訓(xùn)(多專題--OPL、OPS、六項(xiàng)改善、教練法則、目標(biāo)管理、小組專題攻關(guān)活動等)→結(jié)合班組實(shí)際專題進(jìn)行指導(dǎo)攻關(guān)輔導(dǎo)→定期展示和評估班組長/班組的進(jìn)步情況→依照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收定級→表彰和激勵。
2)現(xiàn)場管理模塊的實(shí)施路徑:
專題培訓(xùn)→成立小組→劃分區(qū)域→建立標(biāo)準(zhǔn)和明確責(zé)任→專項(xiàng)整改(整理-整頓-清掃-清潔-安全)/可視化定置化應(yīng)用和推廣→建立區(qū)域行為規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn)著裝-標(biāo)準(zhǔn)動作-禮儀禮節(jié))→定期檢查/評估/指導(dǎo)/展示/激勵→源頭問題治理(發(fā)現(xiàn)和清除六源)→階段表彰→6S景點(diǎn)授牌→形成樣板機(jī)臺(區(qū)域)→引向深入(指標(biāo)提升、自主維護(hù))
在2018年公司現(xiàn)場管理和班組建設(shè)雙優(yōu)會上,該廠的現(xiàn)場管理和班組建設(shè)的成效獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。