多年來,建峰化肥廠緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),積極推行設(shè)備綜合管理,狠抓基礎(chǔ)工作和設(shè)備現(xiàn)場管理,使得設(shè)備管理體系工作在保在保證化肥裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)運(yùn)行中起到了舉足輕重的作用。1997年開始創(chuàng)建“無泄漏工廠”、“清潔文明工廠”、“花園式工廠”、“園林式工廠”等工作,推行設(shè)備管理等級認(rèn)證;2002年引入5S/TPM理念,設(shè)備管理工作進(jìn)入現(xiàn)代化軌道,2004年開始推行目前中國式的TPM——TnPM和6S管理,為逐步建立起全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)管理體系(即TnPM管理體系)進(jìn)行了大膽的探索和嘗試。
一、為什么推行TnPM管理體系
TPM是全員生產(chǎn)維護(hù)的英文縮寫,即全體人員,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)現(xiàn)場工人以及辦公室人員參加的生產(chǎn)維修、維護(hù)體制。它是由起源于美國的生產(chǎn)維修體制,后來在日本發(fā)展成為全員生產(chǎn)維護(hù)。TnPM即全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)是中國式的TPM,是中國設(shè)備管理發(fā)展的一種新模式,著重于生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備管理,是以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)(全效率),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修體制為載體,以員工的行為規(guī)范化為過程(全過程),全體人員參與為基礎(chǔ)(全員)的生產(chǎn)和設(shè)備保養(yǎng)、維修體制。TnPM在TPM的基礎(chǔ)上更加強(qiáng)調(diào)規(guī)范,通過規(guī)范和全員參與改變員工的行為習(xí)慣和思想意識,改變長期以來“用”者不管設(shè)備維護(hù),“修”者不知設(shè)備狀況的矛盾,達(dá)到全員共同致力于設(shè)備綜合效率最大化。
在規(guī)范行為的前提下,要開展好四個“六”:6S-6I-6Z-6T。6S即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5個環(huán)節(jié)的日語單詞簡化稱謂和安全的英文縮寫;6I即6項改善(Improvement)活動,改善效率、改善質(zhì)量、改善成本、改善員工疲勞狀況、改善安全與環(huán)境、改善工作態(tài)率;6Z即6個“零”(Zero)的活動,零故障、零缺陷、零庫存、零事故、零差錯、零浪費(fèi);6T即6大工具(Tool)的運(yùn)用,單點(diǎn)教材、可視化管理、目標(biāo)管理、企業(yè)教練法則、企業(yè)形象法則,設(shè)備維修體制設(shè)計。這四個“六”中首先要做好6S。
的管理運(yùn)行模采用了戴明模型的PDCA動態(tài)循環(huán)模式,即P——策劃(Plan)、D——實(shí)施(Do)、C——檢查(Check)、A——改進(jìn)(Action),呈螺旋上升的系統(tǒng)化管理模式,通過不斷轉(zhuǎn)動PDCA持續(xù)改進(jìn),使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化。
是以設(shè)備為切入點(diǎn),讓企業(yè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴追求合理化。推行TnPM管理可以革除我們“做事隨意,沒有規(guī)矩;有了規(guī)矩,不守規(guī)矩;遵守規(guī)矩也總做不到位”的不良習(xí)慣,從而規(guī)范員工行為,改善工作環(huán)境,提高生產(chǎn)效率,提升企業(yè)形象,使企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步。推行TnPM不可能一蹴而就,要靠全體員工一點(diǎn)一滴的工作積累,因此TnPM不僅為企業(yè)提供了一種新的管理模式和方法,更是一個錘煉團(tuán)隊精神和企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐過程,它可以培養(yǎng)造就優(yōu)秀的團(tuán)隊,鍛鑄企業(yè)靈魂。
TnPM管理體系
二、推行的實(shí)踐過程
1、TPM從5S開始
2002年,化肥廠開始了推行TPM管理的探索與嘗試,首先從TPM的基礎(chǔ)——5S管理開始,先在小范圍內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn),取得了一定的經(jīng)驗(yàn)后,再在全廠范圍內(nèi)推行。
5S要求取舍分開,取留舍棄;條理擺放,取用快捷;清掃垃圾,不留污物;清除污染,美化環(huán)境;形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣,因此推行起來開始時員工比較難以按受。但5S管理必須強(qiáng)制推行,否則TPM管理無從談起。
按照5S的要求,我們首先從“整理”開始,把要與不要的事物分開,將不要的事物處理掉;再進(jìn)行“整頓”,把有用的物品、設(shè)施進(jìn)行定置、定位、定責(zé),按照使用頻率和目視化準(zhǔn)則,合理布置,擺放整齊,標(biāo)識明確,以便快速取用;然后是清掃和清潔,清掃灰塵、垃圾,去除油污、積垢、衛(wèi)生死角,清除廢水、粉塵、廢水等污染,創(chuàng)造明快舒暢的環(huán)境;前4個S我們按照工作內(nèi)容設(shè)立了幾主題月,集中力量進(jìn)行大規(guī)模的改善,再通過持之以恒的堅持,逐漸培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)。長期存在的臟、亂、差的死角得到徹底清除,整體環(huán)境變得干凈、整齊、秩序井然,工作效流大大提高。
為了鞏固5S的成果,我們制定了詳細(xì)的5S檢查考評標(biāo)準(zhǔn)和考核制度,每周、每月定期檢查,隨時整改,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,同時采取看板公示、紅牌警告、集體評優(yōu)等手段,促使員工對于5S的認(rèn)識從開始的難以接收逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X認(rèn)同,形成習(xí)慣,為后續(xù)TPM、TnPM的推進(jìn)打下了堅固的基礎(chǔ)。
2、TnPM的推行
有了推行5S的成功經(jīng)驗(yàn),我們在5S工作的基礎(chǔ)上,增加了新的內(nèi)容——安全,開始新一輪6S的PDCA循環(huán),并同步開始推行TnPM管理。為了建立全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)管理體系,化肥廠自上而下成立了逐級管理機(jī)構(gòu),建立了TnPM推進(jìn)的目標(biāo)、方針、原則,制定了TnPM/6S推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和推進(jìn)管理的實(shí)施辦法,并對各級員工進(jìn)行深入廣泛的動員和宣傳。
我們以樹立樣板機(jī)臺作為促進(jìn)手段,以清除現(xiàn)場“六源”(污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、危險源)作為TnPM現(xiàn)場管理工作的切入點(diǎn),督促車間開展現(xiàn)場設(shè)備初期清掃、現(xiàn)狀調(diào)查,在過程中進(jìn)行廣泛深入的清除“六源”活動。
2004年,我們通過開展清查“六源”活動,為工廠帶來了切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益。全年共查找“六源”877項,處理668項,其中查找并及時處理了一些影響設(shè)備安全的重大“六源”,為企業(yè)挽回了可能造成的巨大損失。同時還配套開展了挖掘“單點(diǎn)教案”、開展設(shè)備點(diǎn)檢、主動進(jìn)行目視化管理和現(xiàn)場改善活動、設(shè)備日常清掃等等,并采取多種激勵手段,確保了TnPM整體推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推進(jìn)與5S不同,5S主要以強(qiáng)制手段推行,而TnPM則需要調(diào)動廣大職工自主參與。我們以班組為單位開展TnPM管理工作,在推進(jìn)初期采取微觀放開,宏觀控制的方法,要求各單位、各小組根據(jù)分廠的年度總體工作要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況自主開展推進(jìn)工作。根據(jù)自主維護(hù)的最終目標(biāo),我們將目標(biāo)劃分成為7個階段目標(biāo),對各個車間按其實(shí)際情況的差異和推進(jìn)基礎(chǔ)的不同,分別提出不同階段的目標(biāo)要求,各車間則根據(jù)此目標(biāo)和分廠的總體推進(jìn)工作計劃,編制本單位的推進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò)、檢查制度等。
分廠從管理上控制各單位TnPM工作推進(jìn)進(jìn)程,以各單位工作計劃和方案為依據(jù),要求其嚴(yán)格按照各自的工作計劃完成目標(biāo)任務(wù)。分廠堅持不干涉各單位工作細(xì)節(jié)為原則,用指導(dǎo)與考核相結(jié)合的手段對各單位進(jìn)行督促和引導(dǎo)。這樣,既給予各單位更多自主的空間,同時也增強(qiáng)了各單位TnPM推進(jìn)工作的積極性和創(chuàng)新性,使之能夠在分廠的宏觀監(jiān)控和TnPM理論導(dǎo)下,開展各具特色的自主活動,涌現(xiàn)出更多的樣板機(jī)臺、樣板現(xiàn)場。
1、不論是5S,TPM,還是TnPM的推行,必須是“一把手”掛帥。
2、必須逐層成立專(兼)職的推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)。
3、每個推進(jìn)機(jī)構(gòu)必須制訂近期和遠(yuǎn)期的規(guī)劃,制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò),確保推進(jìn)工作按計劃實(shí)施、評價、改進(jìn)。
4、宣傳與培訓(xùn)必須保證與推進(jìn)工作的總體進(jìn)程同步。
5、6S管理是TnPM管理的基礎(chǔ)。
6、推行TnPM倡導(dǎo)樣板先行。
7、確保TnPM順利推行,必須采取合理的激勵手段。
8、必須制定明確的考評標(biāo)準(zhǔn)、制度。
9、管理體系定期總結(jié),及時規(guī)范,按照PDCA循環(huán)模式,逐步提高TnPM管理水平。