某地鐵推行TPM管理案例分享
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2019-11-22 丨 瀏覽次數(shù):
KTPM新益為TPM管理咨詢公司概述:如今,設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)把不少企業(yè)的設(shè)備管理拋向頻于應(yīng)付的處境,設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步超前于人才的技術(shù)進(jìn)步,先進(jìn)的設(shè)備與落后的設(shè)備管理的矛盾一直困擾著各個(gè)行業(yè),在這種情況下,企業(yè)紛紛進(jìn)行管理改革,以圖自救,其中,TPM管理模式深受追捧。
TPM管理
2008年1月20日,某地鐵2007年創(chuàng)建的“人文地鐵”服務(wù)品牌在第四屆中國品牌影響力高峰論壇會(huì)上獲得中國公共事業(yè)行業(yè)十大影響力品牌,國內(nèi)地鐵行業(yè)僅此一家。能有這么顯著的成效自然離不開該企業(yè)規(guī)范化的現(xiàn)代管理,鑒于建設(shè)經(jīng)濟(jì)節(jié)約型的某地鐵以TPM管理工作持之以恒、長抓不懈的特點(diǎn),該企業(yè)在6S管理的整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)”中增加了“節(jié)約”與“堅(jiān)持”,形成了有某地鐵特色的8S管理。8S管理水平的高低,決定了現(xiàn)場管理水平的高低,而現(xiàn)場管理水平的高低則制約著TPM管理活動(dòng)能否順利、有效地推行??梢娨龊肨PM管理,其前提是做好8S管理,規(guī)劃出切實(shí)可行的8S管理推行方案。
此次改革有該企業(yè)某高級(jí)工程師主導(dǎo),他師結(jié)合了企業(yè)的特點(diǎn)與實(shí)際情況,通過討論,在吸取眾人智慧的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)8S管理重新進(jìn)行了定義,賦予了它更多的內(nèi)涵。明確提出了將“整理、整頓的對(duì)象由“物”擴(kuò)展到“人、事、物”,要將“減少不必要的人,避免人員臃腫,降低運(yùn)營成本;減少不必要的事,避免時(shí)間浪費(fèi),提高工作績效;減少不必要的物,避免物品混放,提高管理水平”作為整理整頓的工作目標(biāo);明確提出了“少花錢、多做事”的工作原則,倡導(dǎo)節(jié)約;明確提出了要做到“細(xì)致周到、一絲不茍”與“持之以恒、常抓不懈“兩個(gè)堅(jiān)持,要將8S管理做好且做久。
該企業(yè)他在推進(jìn)TPM管理時(shí),堅(jiān)持以8S為切入點(diǎn),不斷完善制度,制定規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范,發(fā)掘創(chuàng)新思維投身實(shí)踐。為全面宣貫TPM管理管理體系,他主編了《8S的50個(gè)問與答》宣傳手冊(cè),配合公司教育部門做好宣貫培訓(xùn)工作,培養(yǎng)8S管理的大氣候與氛圍;同時(shí)編制了《“要”與“不要“基準(zhǔn)》、《整理整頓方法》等相關(guān)資料供大家參考。企業(yè)開拓自主創(chuàng)新,卓有成效的建立TPM管理理念,是挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)極限的企業(yè)管理全方面的改善活動(dòng)。
除了理論創(chuàng)新,在制度管理創(chuàng)新上,他進(jìn)一步營造聲勢(shì)、優(yōu)化方案,正確發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,組織各個(gè)生產(chǎn)中心開展了“8S宣講比賽”。通過這一系列活動(dòng)的開展,做到了“全員參與、全員知曉”,充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性,使全體員工對(duì)TPM管理體系由一知半解的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ふJ(rèn)知、主動(dòng)推進(jìn)的積極行動(dòng)。該企業(yè)他在推進(jìn)TPM管理體系中,經(jīng)驗(yàn)甚足,每一步都有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行組織實(shí)施,緊扣主線。以人為本,不拘形式注重實(shí)效。
雖然TPM管理由宣貫導(dǎo)入至成功應(yīng)用是一個(gè)極其漫長的積累過程,為了提高推行成效、確保實(shí)施質(zhì)量,在推行的初期階段該企業(yè)他策劃開展了“標(biāo)語征集、問題查找、提案改善、可視化管理”等豐富多彩的主題活動(dòng)月,一是增加大家的新鮮感、提高大家的積極性;二是在活動(dòng)過程中讓全員來感受引入TPM管理管理的實(shí)效,在潛移默化過程中來糾正不良習(xí)慣,從而提升員工的士氣及團(tuán)隊(duì)合作精神,以致提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
經(jīng)過近一年的TPM管理推行,在確保安全運(yùn)營的前提下,使公司整體的維護(hù)保養(yǎng)工作量有了較大下降,明顯的降低了生產(chǎn)成本。按計(jì)劃按步驟的組織實(shí)施項(xiàng)目極大地改善了生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境,全面提高了工作效率。目前某地鐵在定置管理、可視化管理,特別是改善現(xiàn)場工作環(huán)境方面取得了顯著的實(shí)效。
該企業(yè)之所以取得成功是因?yàn)榇竽憚?chuàng)新,用科學(xué)的理論來正確指導(dǎo)實(shí)踐積極推進(jìn),堅(jiān)持以提升組織設(shè)備運(yùn)行水平和現(xiàn)場管理水平,使設(shè)備引進(jìn)、運(yùn)行全過程、各個(gè)環(huán)節(jié)的行為規(guī)范化、流程閉環(huán)化,使組織設(shè)備運(yùn)行、管理和現(xiàn)場管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化為目標(biāo)。TPM管理的推行是一項(xiàng)持久戰(zhàn),需要企業(yè)持之以恒,方能取得成功。