TPM培訓(xùn)公司提出:如何有效的去管理你的公司,如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力?讓你的業(yè)績實現(xiàn)培增?到底什么是核心競爭力?如何提高自己的核心競爭力,如何提升自己在行業(yè)中的市場份額?如何進(jìn)行戰(zhàn)略經(jīng)營?這都是企業(yè)管理培訓(xùn)公司的關(guān)注點。
雖然當(dāng)前有關(guān)企業(yè)管理的教育培訓(xùn)方興未艾,熱火朝天,但大多集中于管控、競爭和模式、原則、框架方面。試圖以此培養(yǎng)合格的管理者,這很不現(xiàn)實。
當(dāng)今優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家都不是傳統(tǒng)管理理論的追隨者,而是管理創(chuàng)新的開拓者。他們不隨波逐流,而是依靠崇高的使命感和價值觀來指引企業(yè)發(fā)展。越來越多的企業(yè)管理者看清了傳統(tǒng)管理理論的局限性以及其對新經(jīng)濟(jì)時代的不適應(yīng)性,并放棄這種理論。
盡管諸多管理創(chuàng)新的開拓者和管理實踐者們已經(jīng)擺脫了傳統(tǒng)管理理論的束縛,但就整個企業(yè)管理培訓(xùn)體系看,并沒有脫離工業(yè)時代經(jīng)典的管理模式——“管”與“戰(zhàn)”的模式,缺少企業(yè)倫理、創(chuàng)新精神、對人性全面順應(yīng)、管理管理者等方面的內(nèi)容。
企業(yè)管理培訓(xùn)欠缺點
一、欠缺對企業(yè)和管理者使命感的培養(yǎng)
當(dāng)今世界上卓越的企業(yè)和企業(yè)家都有一個崇高的使命感和價值觀,都有一種超越利潤的目標(biāo)追求,都是“以信念為導(dǎo)向”經(jīng)營企業(yè)的。正如《基業(yè)長青》一書中總結(jié)的那樣:高瞻遠(yuǎn)矚公司能夠奮勇前進(jìn),根本因素在于指引、激勵公司上下的核心觀念,亦即是核心價值和超越利潤的目的感。
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)的定位。如果定位在為人類服務(wù),就會像稻盛和夫那樣拿出完美的產(chǎn)品去滿足客戶;如果定位在改變世界,就會拿出“不可能的產(chǎn)品”去創(chuàng)造客戶;如果定位在幫助員工改變命運,就會全心全意為員工服務(wù),再讓他們?yōu)榭蛻籼峁┝钊烁袆拥姆?wù);如果定位員工是企業(yè)的主人,就會像SEMCO公司那樣把決策權(quán)交給對決策影響最大的人們,讓他們自我管理。
二、極少強調(diào)理念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是擺脫競爭的有效途徑
在目前的管理創(chuàng)新課程中,大多講授三個方面的內(nèi)容。首先陳述沒有思路就沒有出路的道理,然后是產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性,最后講創(chuàng)新的必要性和緊迫性。其實,一切活動都是理念的產(chǎn)物,企業(yè)活動也不例外。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新實質(zhì)上是理念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的副產(chǎn)品。
綜觀世界上那些卓越公司,實際上都走著一條不爭之爭的道路。盡管創(chuàng)新的路很艱難,但總有一些“第一個吃螃蟹的人”在不斷否定自我,超越行業(yè),領(lǐng)跑行業(yè),創(chuàng)造新的價值。
1.喬布斯改變了世界,他的創(chuàng)新之路是堅持做別人沒有做過的事情,讀懂沒有寫在紙面上的東西;
2.稻盛和夫創(chuàng)建了2個世界500強企業(yè),是他憑著堅韌的毅力,努力創(chuàng)新取得的;
3.王雪紅從小就養(yǎng)成了不想跟人走的個性,“要成功就得做最困難的事”是她的信念;
4.王永慶在創(chuàng)業(yè)初期,選擇了把米中的沙子挑出來而賣干凈米,而這個做法在當(dāng)時的米業(yè)就是創(chuàng)新;
5.索尼公司在創(chuàng)建初期,其公司的一條重要宗旨就是公司絕對不搞抄襲仿造,必須選擇其他公司近期或長期不易搞成的產(chǎn)品等。
三、欠缺對人性化管理理念的宣揚
人性化管理是滿足、順應(yīng)員工人性需求的管理。這種管理也相當(dāng)于是一種激勵,即員工的自我激勵。
目前,有很多企業(yè)已經(jīng)在這方面進(jìn)行了嘗試和探索,如:采用自我管理團(tuán)隊模式、阿米巴經(jīng)營模式、店中店模式、新師徒制度模式、企業(yè)項目化管理模式等來滿足員工們的權(quán)力欲、表現(xiàn)欲、自利欲,并同時通過小團(tuán)隊自我監(jiān)督來防止產(chǎn)生嫉妒心以及破壞與攻擊行為。
在人性化管理方面,企業(yè)中產(chǎn)生出了如下形式的管理創(chuàng)新:
放棄了管理者對工作的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能。有的企業(yè)取消了年度目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算管理等,也沒有監(jiān)察部門、審計部門等。
一些企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的、正式的組織結(jié)構(gòu),放棄了頭銜、等級和特權(quán)。沒有來自上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,不同的級別會有不同的決策權(quán)和簽字權(quán),甚至免除報銷簽字。
減少或放棄了正式的規(guī)章制度,放棄了工作手冊、職務(wù)說明書等約定性文件。取消了作息時間表、打卡機、胸卡、出門安檢等。員工可以在工作時間內(nèi)自主決定做些什么,可以自主決定研究點什么,可以隨時去進(jìn)餐或體育活動,可以帶孩子和寵物上班,甚至可以自行決定什么時候上班,什么時候下班,穿什么樣的工作服,什么時間休假,給自己定多少工資,允許把公共財產(chǎn)帶回家里等。
一旦獲得授權(quán)以后,員工可以自行決定行政、經(jīng)營、財務(wù)等方面的事情,無需上一級簽字確認(rèn)。即便是普通員工,也可以在一定范圍內(nèi)根據(jù)需要代表公司決定某些事情,可以成為事實上的經(jīng)理。
很少涉獵管理者自身管理的內(nèi)容
德魯克認(rèn)為,對管理者進(jìn)行管理最好的辦法是采用目標(biāo)管理。這種做法雖然可謂是一種方案,但確實存在諸多弊端,起不到管理管理者的作用。
當(dāng)今的管理正在脫離法治的框框,向以“德”為本邁進(jìn)。管理創(chuàng)新的實踐證明:不論是管理者還是一般員工,有德都是必須的,亦即修身是必須的。沒有崇高心靈的支撐,沒有博大的胸懷,仍然固守“管控”的管理理念,要在知識經(jīng)濟(jì)時代、信息時代成功是不太可能的。