通過TPM管理如何調(diào)動員工積極性?
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2022-07-14 丨 瀏覽次數(shù):
通過TPM管理如何調(diào)動員工積極性?新益為|TPM咨詢服務(wù)中心TPM管理咨詢公司概述:在推進(jìn)TPM管理的過程中,我們企業(yè)遇到的問題不是技術(shù)問題,也不是改進(jìn)工具,而是員工參與。在企業(yè)改革過程中,全員參與是必要條件。沒有全體職工的改革,很容易成為水中月、鏡中花。如何激勵(lì)變革的主體 -- 員工積極主動地參與其中?
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1.深入了解員工的需求
人的行動往往是由于有需求才進(jìn)行的,企業(yè)只有滿足了員工的需求,才能夠要求員工行動。企業(yè)的干部要想促進(jìn)員工如何行動,達(dá)到什么樣的效果,就必須首先了解員工相關(guān)的需求是什么,需要多大程度的滿足。老師建議企業(yè)管理者了解員工的需求可以通過平時(shí)的溝通、會議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求,我們才能有效地激勵(lì)他們,充分調(diào)動他們的工作積極性。
2.創(chuàng)造良好的工作氛圍
誰都不愿意在這樣的工作氛圍下工作:干活就出錯(cuò),一出錯(cuò)就被指責(zé);大事小事都要請示;辦公/現(xiàn)場環(huán)境亂七八糟;周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活;團(tuán)隊(duì)成員相互拆臺、不負(fù)責(zé)任;人際關(guān)系復(fù)雜;上司總是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作:寬松,和諧自由的氣氛;辦公/現(xiàn)場整潔溫馨;團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,精誠合作;人際關(guān)系簡單明了;敢于嘗試,不會受到指責(zé);微小的進(jìn)步和成績都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識。因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項(xiàng)重要工作之一。
3.認(rèn)可與贊美
人的天性是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美,員工的微小進(jìn)步,我們應(yīng)該及時(shí)給予真誠的認(rèn)可與贊美。在批評員工時(shí)也要適當(dāng)注意技巧,不能傷害到員工的自尊,一般狀況下批評盡可能在私下進(jìn)行。我們中國人不習(xí)慣贊美別人,把對別人的贊美埋在心底,總是通過批評別人來“幫助別人成長”,其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,贊美比批評帶給別人的進(jìn)步要大。如果把“贊美”運(yùn)用到企業(yè)管理中,就是人們常說的“零成本激勵(lì)”。作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該明白自己員工的心理,其次,學(xué)會贊美下屬。做到這些,其實(shí)是很不容易的。
4.促進(jìn)員工成長
在工作中不斷得到成長,是絕大部分員工的期望,作為主管,幫助員工不斷成長是我們的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。員工利益為中心,但是其實(shí)要相輔相成是可以做到的。關(guān)心員工利益可以激勵(lì)員工,員工士氣高可以降低流動率并促進(jìn)生產(chǎn)效率的提高。
5.員工個(gè)人層面
員工士氣的高低決定因素是員工自己,只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。所以我們自己的命運(yùn)決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài),做自己積極心態(tài)的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌!
6.再小的成績,也要慶功
前幾年的飛速成長,把大家的胃口都養(yǎng)壞了。與過去幾年隨隨便便就可以翻兩番的成績相比,現(xiàn)在所有努力的成果,都顯得微不足道,很容易就會被不屑一顧,甚至覺得做得實(shí)在太差了。這種態(tài)度對士氣其實(shí)有相當(dāng)?shù)拇驌?。但是,現(xiàn)在大家的注意力太專注于壞消息上,大家應(yīng)該要多注意做到的成績,所以成績不論大小,都值得注意、值得慶賀鼓勵(lì)。不過,不要用20世紀(jì)90年代那種奢侈的party慶功,現(xiàn)實(shí)的狀況不容許這樣做。大家可以在每一次的聚會中,至少好好表揚(yáng)一項(xiàng)成績,讓每一次的聚會,都有鼓舞的效果。不要忽略這些小動作,可以留下很大的影響。
7.根據(jù)企業(yè)情況,有心人總有辦法
可以提高員工士氣的方法很多,只要有心就能想到。想好了,制訂具體方案再報(bào)給總經(jīng)理或老板批準(zhǔn)。比如說每月評選一次優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀營銷員,甚至優(yōu)秀廚工、標(biāo)兵司機(jī)、模范保安等等,大張旗鼓地進(jìn)行表彰,頒發(fā)獎(jiǎng)金和證書,形式上隆重一點(diǎn),同時(shí)對質(zhì)量事故、安全隱患進(jìn)行大會通報(bào),揚(yáng)正氣、樹新風(fēng),壓歪風(fēng)、抑邪氣。在宣傳欄中張貼優(yōu)秀員工照片,在企業(yè)報(bào)中宣傳明星員工事跡——讓積極工作、埋頭苦干的員工名利雙收。在企業(yè)內(nèi)部開展各種技術(shù)比武活動,或者從優(yōu)秀員工中考核選拔干部,設(shè)立員工建言獻(xiàn)策獎(jiǎng)等等。
TPM管理的首要目的是提前預(yù)防和消除設(shè)備故障造成的六大損失:準(zhǔn)備調(diào)整、設(shè)備調(diào)整、加速老化、檢查停機(jī)、減速和次品生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)零故障、零缺陷、零浪費(fèi)、零災(zāi)害,在保證生產(chǎn)效率的同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本消耗的合理化。
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