TPM管理全系統(tǒng)講解
來源/作者: TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間:2019-05-31 丨 瀏覽次數(shù):
KTPM新益為TPM咨詢公司概述:早先我們分享了一些精益和六西格瑪?shù)南嚓P(guān)知識(shí),近期我們又集合部分學(xué)友的困惑點(diǎn),側(cè)重分享了一下管理理念方面的事宜,今天我們接著分享一些精益相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
TPM活動(dòng)規(guī)模
TPM(Total Productive Maintenance):全員參與的預(yù)防保全活動(dòng),他是結(jié)合了美國(guó)管理中的PM管理和日本管理中小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的產(chǎn)物,為此我們將PM和T,進(jìn)行先后分享。PM中我們會(huì)介紹相關(guān)理論知識(shí),管控的原理,T我們分享構(gòu)建基層小團(tuán)隊(duì)的知識(shí)。
對(duì)于TPM大家都不陌生,很多人對(duì)其中的理論知識(shí)的要點(diǎn)甚至熟練到能隨口說道的程度,但實(shí)際運(yùn)作的情況是很多企業(yè)原作的情況和質(zhì)量卻不能讓人滿意。推進(jìn)中往往初期效果顯著,向后的推進(jìn)中開始乏力,更高層次的TPM活動(dòng)就會(huì)斷檔。出現(xiàn)這樣的情況,很多負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù)推進(jìn)管理人,上下求索卻不得其法,陷入困境。
要TPM管理,我們必須認(rèn)知到TPM是T+PM的組合,是PM在加上T以后的創(chuàng)新形式。我們很多企業(yè)推進(jìn)TPM活動(dòng),推進(jìn)中將PM的知識(shí)看的很重,各種知識(shí)培訓(xùn),宣傳工作做得震天響,但是對(duì)于T的管理和培養(yǎng)卻很差。因此,TPM推進(jìn)中,給人最大的感受就是前文所講的:理論知識(shí)人人懂,生產(chǎn)實(shí)踐效果水平層次一直差。
“以人為本”,現(xiàn)在實(shí)情是喊的響亮企業(yè)多,但切實(shí)實(shí)踐的少。做現(xiàn)場(chǎng)管理的人力,事務(wù)型管理人才多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)精英型的人才少。T是對(duì)于PM的定冠詞,T反映了管理活動(dòng)的形式-“全員”,號(hào)召全員參與;同時(shí)也是工作的方向,要建立激發(fā)全員參與的熱情,要管理全員參與的成效。很多企業(yè),當(dāng)前停留在號(hào)召全員參與的層面,對(duì)于全員參與的管理和激發(fā)方面基本上做的很少了。因此,很多公司是買幾本書給員工看PM的知識(shí),好的請(qǐng)老師來講講課,傳授一下PM的知識(shí),然后就沒有然后。故而,很多企業(yè)的TPM活動(dòng)就沒法深入和落實(shí)下去。
從“全員參與”這個(gè)角度來看,我們需要學(xué)習(xí)日本,TPM、TQC、TQM、阿米巴、CELL LINE......,不斷的開發(fā)著與有關(guān)T的管理理論,可以說日本人將小團(tuán)隊(duì)的管理發(fā)揮到了極致。
為此,TPM知識(shí)的分享中,我們將如前文所述,將分成如下兩塊進(jìn)行探討。
T:小集團(tuán)活動(dòng)
PM:保管管理的相關(guān)知識(shí)。
前面我們的分享中,我們談到了T作為PM的定冠詞,有著極強(qiáng)的的重要性,今天我們就此觀點(diǎn)進(jìn)行分享。
中國(guó)的體育項(xiàng)目最近這些年以來有了長(zhǎng)足的進(jìn)度,在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等大型賽事上獎(jiǎng)牌拿了很多很多,每逢遇到大賽,我們就會(huì)花上功夫熬夜觀看。如果你細(xì)心些,就會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)在團(tuán)體項(xiàng)目上并沒有取得多大的進(jìn)步,唯一能遮羞的,拿得出手的,目前貌似只剩下女子排球、女子足球還算是世界的頂級(jí)水平,其它團(tuán)體運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目很多水平都是差強(qiáng)人意的狀態(tài)。如:男足、男排、男籃、女籃、曲棍球、冰球、水球等都不是很強(qiáng)。有人也許要說,乒乓球、羽毛球也有團(tuán)體比散,但我們細(xì)看比掃的規(guī)則,這兩個(gè)比賽項(xiàng)目中,本質(zhì)上還是運(yùn)動(dòng)員在單打獨(dú)斗,做多是兩個(gè)人的協(xié)調(diào)同對(duì)手兩個(gè)的協(xié)調(diào)進(jìn)行比賽。如果同排球5人的配合、籃球5人的配合,足球11人的配合相比,協(xié)同性的要求就差多了,因此,不能算嚴(yán)格意義上的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)項(xiàng)目。
這個(gè)項(xiàng)目里面可能爭(zhēng)議最大的就屬男子足球了,我們結(jié)合男足談?wù)剤F(tuán)隊(duì)相關(guān)的那些事。國(guó)內(nèi)的男足聯(lián)賽進(jìn)行二十幾年,愣是將國(guó)足的水平從東亞一哥,并變成亞洲魚腩的水平,在以往我們能狂進(jìn)對(duì)手5個(gè)以上的東亞效果面前,現(xiàn)如今進(jìn)行比賽我都要為之捏一把汗。
首先從教練說起。國(guó)家隊(duì)的洋帥從施拉普拉到米盧、到阿里漢、到卡馬喬、到佩蘭、到里皮等等,縱觀這些人,除了卡瑪喬,其它主帥皆是能人志士,但惟獨(dú)米盧帶領(lǐng)中國(guó)到韓日世界杯到此一游,從此,再無尚佳建樹。
再說球員,這里面有一堆的優(yōu)秀球員,有的在亞洲都是公認(rèn)的、有的在四大聯(lián)賽里面效力取得過較好好的成績(jī),被對(duì)應(yīng)的俱樂部所稱道。如范志毅前亞洲第一前鋒。楊晨、李金羽、邵佳一、董方卓、孫祥、武磊......
我們有了好的球員、好的教練,可是我們沒有成好的能奪得比賽的團(tuán)隊(duì)。而就工廠而言,我們團(tuán)隊(duì)的規(guī)模比球隊(duì)的規(guī)模要大得多,球隊(duì)往往只要幾十號(hào)人,而我們工作的團(tuán)隊(duì),超過百人、千人、萬人的比比皆是。而要去競(jìng)爭(zhēng)的不是一百多個(gè)國(guó)家隊(duì),而是千千萬萬類似的企業(yè),能在這樣的大比例競(jìng)爭(zhēng)下成為行業(yè)的頂尖企業(yè),絕對(duì)是一件值得驕傲的事。
當(dāng)年那個(gè)“科技以人為”的諾基亞,悄然王者歸來,據(jù)說2018年諾基亞的銷售額使其成為全球第二大的通訊設(shè)備提供商,在5G領(lǐng)域建樹頗多;稻盛合夫推崇“敬天愛人、知行合一”;三星的創(chuàng)始人李秉哲,自述中說“我一輩子最大的成就就是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重用人才”;管理學(xué)之父德魯克在其著作中說管理管理的本質(zhì)就是在使命目標(biāo)的引領(lǐng)下,將工作干出成效,使員工干出成就,這是組織(企業(yè))的應(yīng)盡的社責(zé)任;會(huì)日產(chǎn)、豐田將“小集團(tuán)活動(dòng)”(團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一種形式)寫入公司的管理憲章,徹底地依托小集團(tuán)活動(dòng)推進(jìn)公司運(yùn)作;日本國(guó)內(nèi)推行的QCC活動(dòng);中國(guó)推行的“工人先鋒號(hào)”等等,這些本質(zhì)上都是優(yōu)秀企業(yè)、管理達(dá)人、國(guó)家對(duì)TEAM力量認(rèn)知和重視。
縱觀歷史,軍隊(duì)基本上可以稱得上目前對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理最有成效的組織。其有明確的組織愿景和使命,嚴(yán)明的組織紀(jì)律,高度統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,明確的責(zé)任分工和超強(qiáng)的執(zhí)行力。尖刀連、先鋒班.....則是對(duì)小集體戰(zhàn)斗力的高度認(rèn)可。沒有有戰(zhàn)斗力的基層連隊(duì),就不會(huì)有常勝之師,威武之師。
對(duì)于企業(yè),這樣的道理同樣適用,沒有充滿活力、工作熱情、高昂斗志的基層班組,就不會(huì)有優(yōu)秀的企業(yè)。成熟、優(yōu)秀的企業(yè)對(duì)于班組的管理和培養(yǎng)會(huì)傾注及其大的精力在這里。這里是業(yè)務(wù)的直接前沿陣地,這里是改善的發(fā)詳?shù)睾吐淠_點(diǎn),更是企業(yè)對(duì)外的窗口和價(jià)值源頭。沒有基層班組的根基穩(wěn)固,就不會(huì)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
對(duì)于團(tuán)隊(duì),只有從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,集小勝到奪取大勝的故事,很少有從失敗走向大成功的傳奇。巴菲特曾經(jīng)說:我這里只有投資成功的經(jīng)驗(yàn),沒有失敗案例的分享。
在帶領(lǐng)一群人進(jìn)行工作時(shí),如何讓團(tuán)隊(duì)從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,集小勝到奪取大勝將是頭等大事。因此,我們一定要學(xué)會(huì)將業(yè)務(wù)分解得足夠精細(xì),讓每個(gè)人都做一塊很簡(jiǎn)單的工作,這樣能易每位成員易于成功,得以在不斷的實(shí)踐中提升,這樣才能迎接更難的挑戰(zhàn),完成更高難度的實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)力量的威力,才能在不斷累積小勝的過程中逐步得以體現(xiàn)。
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